Stress professionale: cause di sviluppo e metodi
Tipi di stress professionale. Scala e meccanismo per lo sviluppo dello stress in attività professionale. Cause, modelli generali e prevenzione dello stress professionale
La sindrome di adattamento associata alle attività professionali, in medicina è considerata nevrosi, se procedendo dalla definizione di stress. Cioè, il disturbo mentale causato dalle condizioni di lavoro è la nevrosi – una violazione psicosomatica descritta nel 1913 da uno psichiatra dalla Germania da Jaspers.
Classificazione dello stress
I tipi di qualsiasi stress professionale hanno segni della triade di Jaspers:
La ragione è lesioni mentali;
- I disturbi riflettono l’attuale situazione psicologica e traumatica, non andare oltre il suo quadro;
- I problemi scompaiono immediatamente dopo l’eliminazione della causa.
A volte un fattore che colpisce la salute, è impossibile eliminare. Questo succede quando lo stress professionista si sviluppa in una piena malattia mentale.
Una persona diventa suscettibile alla ferita quando c’è una ripartizione tra le sue abilità e le sue capacità. In altre parole – quando il dipendente sovrastimenta la sua forza.
Concetto di stress professionale
La sovratensione nervosa durante l’adempimento dei doveri del lavoro si manifesta da flash di emozioni provocate da situazioni estreme. A poco a poco, questa soglia diminuisce e poi una persona che è in costante tensione non è molto difficoltà a ritirarsi. A volte arriva al punto che una spruzzata emotiva avviene anche da un forte suono forte o una luce brillante inclusiva.
Gli specialisti di psicologia distinguono i seguenti tipi di nevrosi professionale:
- Informazione. Sviluppa contro lo sfondo di compiti complessi, per far fronte al quale è impossibile al momento impostato, a causa di troppa responsabilità per il processo decisionale. Le tensioni sono migliorate con i requisiti manuali che cambiano frequentemente. Spesso accade nella fase finale del lavoro, quando si verificano fattori, richiedendo modifiche IT;
- Emotivo. Fondamentalmente sorge a causa di lunghe relazioni intense nella squadra, con il manuale. Un ruolo importante è svolto dalla minaccia del licenziamento dovuto alla non conformità ai requisiti;
- Comunicativo è una varietà di emotivi. Si sviluppa sullo sfondo dei problemi con il collettivo, i clienti.
Strande lo stress professionale
La sindrome adattativa dipende in gran parte dalla personalità di una persona, ma, di regola, ha sempre tre fasi di sviluppo:
- Corsa. Il livello di tensione arriva al limite. Si può dire che il punto di non ritorno è raggiunto. Per alcuni hai bisogno di alcuni giorni, altri mesi e alcuni raggiungono uno stato critico in un paio di minuti;
- Il calore della passione. L’uomo non può controllare. Allo stesso tempo, svolge le azioni opposte al solito, ad esempio, la società avviene la perdita di attività, diventano chiuse e cupo, in calma – aggressiva;
- Prostrazione. Dopo la recessione della tensione nervosa, la persona ritorna alle emozioni standard. Possono sentire pentimento e colpa se ha fatto provocazioni di rash.
Anche un solo ripartizione nervoso influisce sulla salute. A livello del sistema nervoso più alto, lo stereotipo patologico è radicato. Di conseguenza, lo stress professionale diventa ordinario.
Non solo il sistema nervoso, ma anche organi interni. Gli organi periferici iniziano a testare la fama di ossigeno dovuta alla centralizzazione della circolazione sanguigna. La malattia ulcera è esacerbata, la potenza è ridotta, si verifica vene varicose.
Cause di stress professionale
Ci sono diversi gruppi di fattori che contribuiscono allo sviluppo di nevrosi associati al lavoro. Ad esempio, manodopera, composta dal più comune nei sovraccarichi, meno spesso nel sottocarico. Con un carico aumentato, il dipendente è in uno stato di ansia, e con un feel ridotto sottovalutato o difettoso.
C’è un gruppo di fattori ufficiali. Ad esempio, una persona sperimenta regolarmente l’incertezza a causa di requisiti incomprensibili per le prestazioni del lavoro. Quindi lo stress in attività professionale è causato dall’incapacità di prevedere come saranno valutati i risultati del suo lavoro.
Fattori di carriera – paura del licenziamento e della crescita della carriera ritardata.
Personale quando una persona non può normalmente distribuire il tempo in famiglia, lavorare, riposo.
Tuttavia, oltre all’esistenza psicologica, esistono motivi fisici. Il loro numero include scarsa sgradevolezza del posto di lavoro, rumore costante, vibrazione, contatti con sostanze nocive e t. Ns.
Modelli generali di stress professionale
Dopo un po ‘di tempo, la rottura nervosa può ripetere. Ogni persona ha questo tempo è determinato individualmente, riguarda e comporta il comportamento nello stress, nelle reazioni ad esso.
Alcuni stress professionisti si verificano quasi tutti i giorni, ma con manifestazioni minori, ad esempio, una persona si comporta troppo aggressiva, non distrugge le relazioni con gli altri.
Altri raggiungono uno stato stressante diverse volte all’anno, ma le loro reazioni sono espresse molto più forti e comportano conseguenze più gravi: perdono autocontrollo nella comunicazione; Improvvisamente iniziano a gridare sui colleghi subordinati; È difficile presentare una domanda di deposito; rompere i documenti e t. Ns.
Nei parametri dello scenario di stress, non solo la frequenza della nevrosi, ma anche una forma di comportamento, la comunicazione umana. Un ruolo importante è assegnato all’aggressione stress: è rivolto a se stesso o nei dintorni. Alcune persone incolpano solo se stesse, cercano di analizzare le loro azioni. Altri accusano gli altri (colleghi, clienti, leadership) e non ti guardano.
Lo stress Script viene eseguito automaticamente con una piccola violazione delle condizioni dell’attività professionale o del suo ritmo. Il meccanismo inizia a svilupparsi attivamente contro la volontà della persona stessa.
Il lavoratore diventa conflitto, infastidito da qualsiasi piccola cosa. Inizia a percepire i colleghi e la situazione comunicativa è distorta, dà il valore ai dettagli che non hanno prestato attenzione in condizioni calme.
Prevenzione dello stress professionale
Se prendi in considerazione i segni di nevrosi su Jaspers, incluso il trattamento professionale e personalità è richiesto. Quando i disturbi scompaiono dopo aver eliminato la causa, significa che devi sbarazzarsi di. Ma il licenziamento regolare non risolve il problema.
Sia il capo della squadra che il personale stesso dovrebbe creare un’atmosfera appropriata. La prevenzione dello stress dalla testa include un’intera gamma di eventi.
Per prima cosa è necessario apprezzare correttamente la capacità dei tuoi subordinati, prendere in considerazione le loro esigenze e inclinazioni. Quindi effettuare un chiaro piano d’azione con poteri specifici per ciascun dipendente. Forse il manager deve cambiare il suo stile di comunicazione, ad esempio, le maniere di dittatoriali e mentore non sono sempre rilevanti. Naturalmente, lo stimolo di interesse materiale non sarà mai superfluo.
A sua volta, ciascun dipendente dovrebbe conoscere e applicare regole di autoregolamentazione. Ad esempio, per mettere compiti a breve termine che forniscono la motivazione per un lungo periodo e possono aumentare l’autostima.
Un fattore importante è garantire il regime ottimale del lavoro e della ricreazione. Una persona deve rifiutare qualsiasi tipo di concorrenza che richiede il ritorno delle forze. Bene, se puoi passare da un tipo di attività all’altro all’interno del tuo impiego.
Ogni persona, indipendentemente dalla posizione della carriera, dovrebbe capire che il lavoro è solo parte della vita. Non essere nervoso ed essere sano!